Preguntas frecuentes

Lo que tal vez te estás preguntando.

Respuestas honestas a las preguntas que la familia suele hacer. Si la tuya no está aquí, escríbele a Alfonso directamente.

Privacidad
¿Quién puede ver lo que mando?

Solamente la familia Herrada. Específicamente, solo personas a las que Alfonso les registró el número de teléfono. El sistema no comparte, vende, ni expone tus mensajes con nadie fuera de la familia — nada de anunciantes, nada de mercadeo, nada de aseguradoras médicas, nada de gobierno, nada de empresas de inteligencia artificial para entrenar modelos.

El sistema usa la API de Claude de Anthropic para leer tus mensajes y entender qué tipo de actualización son (cita vs. medicina vs. nota). Anthropic no guarda tus mensajes más allá de su procesamiento normal, y por contrato no los pueden usar para entrenamiento. Lee la política completa de privacidad.

¿El sistema puede ver todos mis textos?

No. El sistema solamente ve los mensajes que mandas al número de la línea. No puede leer ningún otro texto en tu teléfono. No puede acceder a tus contactos, tus fotos, otras conversaciones, ni nada más.

¿Y si mando algo por accidente?

Manda una corrección en español sencillo — "borra esa nota" o "la medicina son 1000mg, no 500" — y el sistema actualiza el registro. O escríbele a Alfonso directamente y él puede borrar o corregir cualquier cosa desde el panel de administración.

Costo y datos
¿Esto me cuesta algo?

El sistema en sí no te cobra. Las tarifas normales de SMS y MMS de tu compañía celular pueden aplicar — generalmente una fracción de centavo por mensaje, o nada si tienes plan de mensajes ilimitados (la mayoría los tienen).

Las llamadas a la línea usan tus minutos de voz normales.

¿Y si no tengo internet?

No lo necesitas. SMS, MMS y llamadas funcionan con tu señal celular normal. El sistema procesa tu mensaje y lo guarda del lado de Alfonso — tu teléfono solamente lo manda como cualquier otro texto.

Cómo usarlo
¿Necesito instalar una aplicación?

No. Usa la app de mensajes que ya tienes — Messages en iPhone, Messages en Android, lo que sea con lo que normalmente mandas textos. Solamente guarda el número como contacto y mándale texto.

¿Puedo mandar fotos?

Sí. Fotos de etiquetas de recetas, papeles del hospital, notas del doctor, cualquier cosa legible — mándalas como MMS. El sistema lee el texto en la imagen y guarda los detalles que importan. Esto es más rápido y más exacto que escribir.

¿Puedo mandar mensajes de voz?

Los archivos de audio por SMS no llegan bien con todas las compañías celulares, así que el sistema usa llamadas. Marca al número, deja un mensaje después del saludo, cuelga. El sistema lo transcribe y lo guarda en menos de un minuto. Hasta 2 minutos por grabación.

¿Puedo escribir en español?

Sí. El sistema entiende inglés y español. Si escribes en español, te responde en español. Si escribes una pregunta diciendo "para Ma" o "explícale a Pa", el sistema te da una respuesta en español sencillo, apropiado para leérselo a alguien mayor que solamente habla español.

Para cambiar el idioma de las respuestas, manda ESPAÑOL o ENGLISH al número.

¿Y si me equivoco o el sistema se confunde?

El sistema te va a pedir que aclares — generalmente solamente confirmar de quién se trata (Pa, Ma, o Ricky). Responde con el nombre y se guarda correctamente.

Si las cosas se complican, escríbele a Alfonso. Él puede ver exactamente qué se guardó y arreglar cualquier cosa.

¿Puedo ver lo que se ha guardado?

De dos maneras. Manda una pregunta al número — "¿Qué hay de nuevo con Pa?" o "¿Qué medicinas toma Ma?" El sistema responde con el registro de la familia.

O abre 4030.analyticgator.ai en un navegador — entra con tu correo (te llega un enlace mágico, no necesitas contraseña) y vas a ver una pestaña Vista que muestra los registros recientes de cualquier persona.

Salir
¿Cómo me doy de baja?

Responde STOP (o STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT) a cualquier mensaje de la línea. Tu número se quita de inmediato y el sistema deja de mandarte cualquier cosa.

También le puedes decir a Alfonso directamente. Mismo resultado, misma rapidez.

Si me doy de baja, ¿se borran mis datos?

Tu número se quita. Las actualizaciones que aportaste en el pasado se quedan en el registro de la familia (con tu nombre atribuido), porque son parte del historial de cuidado en el que otros familiares pueden estar confiando. Si quieres que se quite tu nombre también del historial, pídeselo a Alfonso — él lo puede hacer.

Por qué existe esto
¿Por qué estamos haciendo esto?

Por más de 20 años, cada pieza de información médica sobre Pa, Ma y Ricky ha vivido en la cabeza de Mami, en chats de grupo, y en notas dispersas. Cuando ella no está disponible — viajando, dormida, o solamente ocupada — los demás no tenemos lo que necesitamos. Los doctores hacen preguntas y no podemos contestarlas. Las recargas de medicinas se nos pasan porque nadie se acuerda de cuándo toca.

Este sistema es un solo lugar donde vive todo. Cualquiera de la familia puede agregar, cualquiera puede leer, y la mente de Mami deja de ser el único punto de respaldo para las personas que queremos.

Si tú no estuvieras disponible mañana, ¿con qué tendría que trabajar el sistema de cuidado de tu familia?

¿Más preguntas?

Escríbele o llámale a Alfonso directamente. Él construyó esto — prefiere oír tu duda que verte dejar de usarlo.

alfonso@alfonsoherrada.com